Kategoria guztiak
ohiko galderak

ohiko galderak

Hasiera> ohiko galderak

ohiko galderak

  • Zein dira zure prezioak?

    Gure prezioak alda daitezke eskaintzaren eta merkatuko beste faktore batzuen arabera. Zure enpresak informazio gehiago lortzeko gurekin harremanetan jarri ondoren, prezioen zerrenda eguneratua bidaliko dizugu.

  • Eskaera gutxieneko kantitaterik al duzu?

    Bai, nazioarteko eskaera guztiek etengabeko eskaera gutxieneko kantitatea izatea eskatzen dugu.

  • Eman al dezakezu dagokion dokumentazioa?

    Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, analisi/adostasun-ziurtagiriak; Aseguruak; Jatorria eta esportazio-agiriak eskatzen direnean.

  • Zein da batez besteko denbora?

    Laginetarako, entrega-epea 7 egunekoa da gutxi gorabehera. Serie-ekoizpenerako, entrega-epea gordailua jaso eta 15-25 egunekoa da. Entrega-epeak indarrean sartuko dira zure gordailua jasotzen dugunean eta zure produktuen azken onespena dugunean. Kasu guztietan, zure beharretara egokitzen saiatuko gara. Kasu gehienetan, hori egiteko gai gara.

  • Zer ordainketa mota onartzen dituzu?

    Ordainketa gure banku-kontuan, Western Union-en edo PayPal-en egin dezakezu: % 30eko gordailua aldez aurretik, % 70eko saldoa bidali aurretik edo B/L-ren kopiaren aurka.

  • Zein da produktuaren bermea?

    Gure materialak eta eskulanak bermatzen ditugu. Gure konpromisoa gure produktuekin zure gogobetetzea da. Bermerik egon ala ez, gure enpresaren kultura da bezeroen arazo guztiak jorratzea eta konpontzea guztion asetasunerako.

  • Produktuen entrega segurua eta segurua bermatzen duzu?

    Bai, kalitate handiko esportazio ontziak erabiltzen ditugu beti. Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako eta balioztatutako hotzetan biltegiratzeko bidaltzaileak tenperatura sentikorrak diren gaietarako. Enbalaje espezializatuek eta ontziratze estandarrak ez diren eskakizunek kostu gehigarria izan dezakete.

  • Zer moduz bidalketa-tasekin?

    Bidalketa kostua salgaiak lortzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da. Express modurik azkarrena da normalean, baina baita garestiena ere. Itsas garraioa da kopuru handietarako irtenbiderik onena. Zehazki, salgaien prezioak zenbatekoaren, pisuaren eta bidearen xehetasunak ezagutzen baditugu soilik eman dizkizugu. Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.

Kategoria beroak